Главная › Новости

Бизнес-леди: кто это и как ей стать?

Опубликовано: 11.02.2018

Бизнес-леди. Как стать счастливой. Тренинг Андрея Захарова

Бизнес-леди является уже устоявшимся и сложившимся понятием в нашем современном мире, но что такое бизнес-леди на самом деле? Это новая формация женщин, новый имидж или просто модное очередное ничего не говорящее слово?

Обычно при этом новом сочетании двух слов – бизнес и леди перед нами стает образ очаровательной, сексуальной, умной и потрясающе трудолюбивой, учтивой и внимательной женщины. Хотя с другой стороны под этим же понятием стает перед нами образ даже авантюристки и буквально сильной женщины с характером хулигана – такая молодая и обольстительная добьется всего. В современном мире «слабый пол» все больше и чаще занимает руководящие должности и лидирующие позиции, поэтому появление нового термина «бизнес-леди» является естественным фактом. Также можно сказать, что современная деловая женщина, это не только новый имидж – это целое искусство , ведь этому непростому делу сегодня учатся буквально годами…

Молодые девушки просто грезят не только о выгодном замужестве, но и мечтают стать настоящей бизнес-леди! Но как действительно ей стать?

Следите за фразами, которые вы говорите и за своей общей речью…

Манера вашего поведения и слова приветствия , обращенные к каждому посетителю приемной офиса, имеют крайне большое значение. Поэтому первое и самое важное в освоении «искусства бизнес-леди», – это умение не только создавать определенный образ, но и естественно грамотно и обаятельно профессионально общаться. Нельзя использовать фразы, которые могут подойти для низшего уровня обслуживающего персонала, помните, что вы не официант и не «человек с улицы». Поэтому фразы должны начинаться с доброжелательной фразы приветствия, представляйтесь по имени и отчеству и обязательно показывайте свою предрасположенность и любезность – но ни в коем случае не услужливость. Также следует правильно общаться и по телефону – помните, что вы самая настоящая и респектабельная бизнес-леди! Надо будет следить не только за правильной постановкой ваших слов, но и за интонацией всех слов – это также следует отрепетировать. Кем бы вы не работали, секретарем, заместителем директора или директором организации важно помнить про обязательное оказание внимательности и вежливости ко всем. Как правильно сказал известный американский менеджер Харви Маккей: «…у деловой женщины должен быть приятный голос, в котором чувствуется доброжелательная приветливая улыбка». То есть важно не только что вы говорите, но и как вы говорите, и не следует забывать про такой важный фактор – « следует произвести исключительно приятное впечатление ». Также важно помнить, что даже неправильно сказанная фраза «Чем я могу вам помочь?» может быть воспринята при неправильной интонации как «Вы мне уже надоели», то есть важно следить за своей интонацией и за своим эмоциональным состоянием. Также помните – вы очаровательная леди, которая является лицом своей компании и от вас зависит очень многое. Еще один важный фактор в общении – вы должны выступать не в роли просителя, а в роли равноправного партнера. Важно сразу дать понять, что вы очень вежливый добродушный и профессиональный работник, но уж ни как не обслуга…